Aviso de privacidade
Versão 1.0 · 10/09/2026 · minuta para revisão jurídica · Lei 13.709/2018 (LGPD)
1. Quem trata os dados
Amazonas Cabotagem Ltda., CNPJ 11.316.066/0001-01, Av. Rodrigo Otávio, 4350, 1º andar, sala E82, Japim, Manaus/AM, CEP 69077-000, na condição de controladora dos dados do portal.
2. Quais dados
Dos usuários: nome, e-mail corporativo, empresa, registros de acesso (data, hora, endereço IP) e as mensagens enviadas pelo portal.
Das operações: dados constantes das notas fiscais eletrônicas emitidas pelos nossos clientes (remetente, destinatário, endereço de entrega, mercadoria, valores), eventos logísticos e fotos de vistoria das cargas. Esses dados chegam a nós pelo cliente embarcador e pelos parceiros operacionais.
3. Para quê
Executar o serviço logístico contratado (base legal: execução de contrato), permitir o acompanhamento da carga pelos envolvidos, cumprir obrigações fiscais e regulatórias, manter a segurança do sistema e registrar o histórico das operações (legítimo interesse). Não usamos os dados para publicidade.
4. Com quem compartilhamos
Com os parceiros operacionais envolvidos em cada carga (terminais, transportadores) e com o armador, na medida necessária ao serviço; com os provedores de infraestrutura que hospedam o portal (Vercel, Supabase e Resend, para envio de e-mails), que atuam como operadores; e com autoridades quando exigido por lei.
Cada usuário só enxerga as cargas da própria empresa. Fotos de vistoria ficam restritas à equipe da Amazonas Cabotagem e são compartilhadas mediante pedido.
5. Por quanto tempo
Dados de operações e documentos fiscais: pelo prazo legal de guarda (mínimo de 5 anos). Dados de acesso: enquanto o usuário tiver acesso e por 12 meses após, para fins de auditoria. Mensagens do atendimento: enquanto a operação relacionada estiver em guarda.
6. Seus direitos
Você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade e eliminação dos seus dados pessoais, além de informações sobre compartilhamento, nos termos da LGPD. Os pedidos podem ser feitos pelo próprio portal, em "Falar com a Amazonas", e são respondidos em até 15 dias.
7. Segurança
Acesso individual com senha, isolamento dos dados por empresa, criptografia em trânsito, registro de auditoria das alterações e cópias de segurança periódicas.
8. Alterações
Este aviso pode ser atualizado. A versão vigente fica publicada nesta página, com a data.